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la Protection des Données

 

 

La Loi sur la Protection des Données (LPD), également connue sous le nom de Règlement général sur la protection des données (RGPD) en Europe, est une législation qui régit la collecte, le traitement et la protection des données personnelles des individus. Cette fiche vise à informer les clients de Re-connect sur la manière dont l'entreprise gère leurs données personnelles conformément à la loi.

 

I. Collecte de Données Personnelles

Types de Données Collectées

Re-connect peut collecter des données personnelles telles que les noms, les adresses, les adresses électroniques, les numéros de téléphone, et d'autres informations nécessaires à la fourniture de ses services.

Finalités de la Collecte :

Les données personnelles des clients sont collectées dans le but de traiter les commandes, de fournir un service clientèle de qualité, d'informer sur les offres et promotions, et de respecter les obligations légales.

 

II. Utilisation et Conservation des Données

Utilisation Responsable :

Re-connect s'engage à utiliser les données personnelles de manière responsable, en se conformant aux lois sur la protection des données.

Durée de Conservation :

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales.

 

III. Droits des Clients

Droit d'Accès :

Les clients ont le droit de demander l'accès à leurs données personnelles détenues par Re-connect.

Droit de Rectification :

Les clients peuvent demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Oubli :

Les clients ont le droit de demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit de Portabilité :

Les clients peuvent demander la transmission de leurs données personnelles à un autre responsable du traitement.

 

IV. Sécurité des Données

Mesures de Sécurité :

Re-connect met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé ou toute perte.

 

V. Partage de Données

Tiers :

Re-connect peut partager des données personnelles avec des tiers, tels que des prestataires de services de paiement ou de livraison, uniquement dans la mesure nécessaire pour la prestation de services.

 

VI. Consentement et Opt-Out

Consentement :

En utilisant les services de Re-connect, les clients consentent à la collecte et au traitement de leurs données personnelles conformément à cette politique.

Opt-Out :

Les clients ont la possibilité de se désinscrire des communications marketing à tout moment.

 

VII. Contact

Responsable de la Protection des Données : VIRGINIE GENTAY

Pour toute question ou préoccupation concernant la protection des données, les clients peuvent contacter le responsable de la protection des données de Re-connect à l'adresse électronique

re-connect@re-connect.store

Autorité de Surveillance :

Les clients ont le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente si leurs droits en matière de protection des données ne sont pas respectés.

 

VIII. Révision de la Politique

Mise à Jour :

Cette politique de protection des données peut être mise à jour périodiquement. Les clients seront informés des changements importants.

Cette fiche vise à informer les clients de Re-connect sur leurs droits en matière de protection des données et sur la manière dont l'entreprise gère leurs informations personnelles conformément aux lois applicables. La protection des données est essentielle pour garantir la confidentialité et la sécurité des informations personnelles des clients.

Date de dernière mise à jour : 20/09/2023

Politique et Conditions Générales de Re-connect

Bienvenue chez Re-connect ! Nous sommes heureux de vous offrir nos services de réparation de smartphones, de location de téléphones reconditionnés, de vente d'appareils électroniques et d'accessoires pour smartphones. Avant de continuer, veuillez lire attentivement nos politiques et conditions générales. En utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer à ces termes.

 

commandes et Paiement

  • Commandes : Vous pouvez passer des commandes via notre site internet ou en personne dans nos locaux.

  • Prix : Les prix des produits et services sont clairement indiqués. Des taxes et des frais d'expédition peuvent s'appliquer.

  • Paiement : Nous acceptons les paiements par carte de crédit, espèces à l'atelier.

  • Confirmation : Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation par email ou SMS.

 

Livraison et Retours

  • Livraison : Nous expédions dans les délais indiqués lors de la commande. Des retards peuvent survenir en cas de circonstances imprévues.

  • Droit de Rétractation : Vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

  • Garantie : Nous offrons une garantie de conformité de 3 mois sur nos produits. La garantie commerciale peut varier en fonction des fournisseurs.

 

Politique de Confidentialité

  • Données Personnelles : Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la collecte et l'utilisation de vos données.

 

Responsabilité

  • Responsabilité : Nous nous efforçons de fournir des produits et services de haute qualité, mais nous ne pouvons garantir qu'ils répondront à tous les besoins individuels. Notre responsabilité est limitée conformément aux lois en vigueur.

Modifications des Conditions

  • Mises à Jour : Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et entreront en vigueur dès leur publication.

 

Contact

  • Service Client : Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter via nos coordonnées disponibles sur notre site.

 

En utilisant les services de Re-connect, vous acceptez les présentes politiques et conditions générales. Nous vous encourageons à les consulter régulièrement pour rester informé des mises à jour. Merci de faire confiance à Re-connect !

Date de dernière mise à jour : 05/01/2024

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